FAQ

Allmänt

Hur spårar jag min order?

I din orderbekräftelse får du en spårningslänk till Postnord där du enkelt kan följa din leverans.

Hur lång är leveranstiden?

Normal leveranstid är 1-3 vardagar inom Sverige.

Hur fungerar returer/byten?

Du har som konsument rätt att ångra ditt köp i 14 dagar från det att du tog emot paketet. Notera att prislapp skall sitta kvar och får inte tas bort från plagget. Vill du returnera eller byta en vara maila oss så hjälper vi dig. 

När packas min order?

Din order packas samma dag. 

Hur reklamerar jag min produkt?

Kontakta oss så hjälper vi dig så snart vi kan.

 

Golfpikéer

Vilket material är era golfpikéer tillverkade av?

De är tillverkade i 88% Polyester och 12% Spandex.

Hur tvättar jag pikén?

Vänligen följ pikéns tvättråd som finns på insidan utav pikén.

 

Golfhandskar

Vilket material är era golfhandskar tillverkade av?

Våra golfhandskar tillverkas av äkta cabretta läder.

Vad innebär cabretta läder?

Cabretta läder är tillverkat av antingen får- eller getskinn. Fårskinn är något mjukare och elastiskt, medan getskinn är något starkare men inte lika mjukt.

Har ni planer på att använda andra material för golfhandskarna?

För tillfället har vi inga planer på att erbjuda golfhandskar tillverkade av andra material än äkta cabretta läder.

Kan man tvätta en golfhandske?

Vi rekommenderar inte att tvätta golfhandsken. 

Varför spricker min golfhandske?

Det kan hända att lädret går sönder eller spricker, oftast när handen är för stor för handsken. Om handsken känns trång och du försöker pressa in handen, ökar risken för att lädret spricker.

 

Övrigt

Kan man bli återförsäljare för Vincere?

Vi är alltid intresserade av att göra det enklare för våra kunder att köpa våra produkter. Om du eller ditt företag kan underlätta detta genom att bli återförsäljare, vänligen kontakta oss på info@vinceregolf.com 

Varifrån köper ni era produkter?

Vi köper normalt våra produkter direkt från noggrant utvalda fabriker i Asien som även levererar produkter till andra kända märken inom golf. 

Om man beställt fel storlek, hur går man tillväga?

Om du behöver byta storlek, maila oss så hjälper vi dig.

Varför står det VNCR Sports AB på fakturan?

VNCR Sports AB är Vinceregolfs legala bolagsnamn. Det är såldes det som står på Fakturor och Fraktsedlar. 

Kan man få sponsring eller samarbeta med Vincere?

Vi planerar olika samarbeten och sponsringar under 2025. Om du är intresserad, är du välkommen att kontakta oss.

 

Har du några andra frågor ? - Vänligen kontakta oss nedan så hjälper vi dig